快餐店的老板在经营过程中,会遇到各种各样的投诉,让人焦急却也无奈。所有的顾客投诉当中,受伤和食品中毒相对难处理一些,因为这一类投诉不同于其他,有可能确实因为门店的管理不当,给顾客造成了身体和精神上的伤害。今天我们就来谈一谈,当有客人投诉餐后拉肚子如何处理? 食材 馒头 10g 蔬菜 10g 方法/步骤 1 客人如果在用餐之后,肚子不舒服、疼痛或者出现拉肚子的情况,反馈给服务员后,门店的经理或者其他负责人要第一时间到达现场进行处理。 2 门店的经理或者其他负责人要细心聆听顾客描述事情经过。一般这个时候,顾客和同行的人…