在手机上打开淘宝，在订单中打开投诉商家，选择承诺未履行就可以，以下为详细步骤说明：
工具/原料
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OPPOReno6
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ColorOS11.1
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淘宝10.6.20
方法/步骤
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1
点开全部
在我的淘宝界面，点击全部。
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2
点击订单
在全部订单页面，点击订单。
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3
点投诉商家
在订单详情页面，点击投诉商家。
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4
点击承诺未履行
在申请界面，点击承诺未履行。
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5
上传资料点提交
上传资料，点击提交，这样就投诉成功。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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